REVIEW
口コミを集める
来店・購入後のアンケートから、Google口コミ投稿につながる導線を整えます。
- 店舗ごとのアンケート
- 口コミ文案づくりの支援
- Google口コミへの投稿導線
口コミで、選ばれるお店へ。
Google口コミを増やし、集客・売上を最大化。
Google口コミの獲得から返信・分析まで、飲食店をはじめとしたさまざまな業種の店舗運営をまるごとサポートします。
Re:Reviewひとつで、口コミ運用をもっとスムーズに。
口コミをお願いするところから、返信・Google投稿・分析まで。分断されやすい店舗運用をひとつにつなげます。
FOR BUSINESS
さまざまな業種の口コミ運用を、まとめて管理。
飲食、美容、医療、住宅、小売、士業など、Google検索・Googleマップから比較される事業の口コミ運用に。
PROBLEM
口コミ運用、こんなところで止まっていませんか？
BEFORE / AFTER
導入すると、運用がどう変わるか
個人の頑張りに頼りやすかった口コミ運用を、店舗として続けやすい流れに整えます。
BEFORE
口コミ依頼がスタッフ任せ
AFTER
店舗ごとのアンケートと投稿導線で、案内の流れをそろえる
BEFORE
お客様が「何を書けばいいか」で止まる
AFTER
回答内容をもとに口コミ文案づくりを支援する
BEFORE
新着口コミへの返信が後回し
AFTER
LINE通知とAI返信文案で、確認・返信まで進めやすくする
BEFORE
Google投稿が通常業務で続かない
AFTER
LINEや管理画面から投稿作成・予約を進める
BEFORE
店舗ごとのQR・返信・投稿管理がバラバラ
AFTER
複数店舗の運用を同じ管理環境で整理する
BEFORE
施策を始めても数週間で止まる
AFTER
依頼・返信・投稿・分析をひとつの運用フローにつなげる
FROM VOICE TO TRUST
お客様の声を、次のお客様につなげる。
Re:Reviewが目指すのは、口コミを増やすことだけではありません。 お客様の声を集め、きちんと返し、発信し、次に選ぶ人へ届く状態を、日々の店舗運用の中につくります。
01
スタッフの負担を減らす
口コミ依頼や返信を、一部の人だけに任せる運用から変えていく。
02
お客様の声を埋もれさせない
集まった声を返信・Google投稿・分析につなげ、日々の運用に活かす。
03
選ばれる理由を積み重ねる
一件一件の口コミを、次のお客様が比較・検討するときの判断材料へ。
FUNCTIONS
口コミを集める前から、投稿後の運用まで。
Re:Reviewは、単発の口コミ依頼だけではなく、店舗が継続して運用するための機能をまとめています。
REPLY
口コミに返信する
新着口コミを確認し、AIで返信文案を作成。内容を確認・修正してから返信できます。
- 新着口コミのLINE通知
- AI返信文案
- 確認・修正後の返信
POST
Google投稿を続ける
店舗の最新情報や写真投稿を、日々の業務の中で継続しやすくします。
- LINEから投稿作成
- 日時を指定した投稿支援
- 管理画面からの投稿・予約
ANALYTICS
店舗運用をまとめて確認する
口コミ・Google投稿・アクセスなどをまとめて確認し、運用の振り返りにつなげます。
- 複数店舗の管理
- GBP・GA4・Search Console
- 検索順位計測などの運用機能
FLOW
お客様の声を、無理のない流れで口コミ投稿へ。
店舗側の作業を増やしすぎず、お客様自身が内容を確認して投稿できる流れをつくります。
アンケートに回答
来店・利用後のお客様に、店舗ごとのアンケートへ回答してもらいます。
内容を確認
回答内容をもとに口コミ文案を作成し、お客様自身が内容を確認します。
Google口コミへ投稿
Googleの口コミ投稿画面へ進み、お客様自身の判断で投稿します。
投稿後も運用
新着通知、返信、Google投稿、分析まで日々の業務に組み込みます。
FAQ
よくある質問
Re:Reviewは口コミを自動投稿するサービスですか？
いいえ。口コミ投稿そのものはお客様本人が行う前提です。Re:Reviewはアンケート、文案づくり、投稿導線、投稿後の運用を支援します。
口コミ投稿後の運用にも対応していますか？
はい。新着口コミのLINE通知・返信支援、Googleビジネスプロフィールへの投稿サポートなど、投稿後の継続運用にも対応しています。
複数店舗でも利用できますか？
はい。店舗ごとのQRや運用状況を整理しながら、複数店舗を同じ管理環境で運用できます。
Googleの口コミポリシーで注意することはありますか？
報酬を条件にした口コミ投稿、肯定的な方だけを選んだ依頼、特定の評価や内容を求める運用は避ける必要があります。
導入について相談できますか？
はい。ページ内の「導入を相談する」から、運営会社の株式会社メディリンクスへお問い合わせください。
CONTACT
Re:Reviewの導入をご検討の方へ
導入方法や運用について、株式会社メディリンクスまでお気軽にお問い合わせください。